2023.09.01

2023年上半期、飲食や娯楽サービス業が人気回復、スポーツや観光業は需要が高まる

※記事に掲載しているデータ画像は、QuestMobileが発行した「2023年上半期中国モバイルインターネット大報告」から引用しています。
※QuestMobileは2014年に設立され、中国のモバイルインターネットビジネスインテリジェンスサービスプロバイダーの専門会社です。傘下にはデータの収集、分析、掘り起こしに関する複数のデータサービス製品ラインを保有しており、包括的なモバイルビッグデータソリューションを提供しています。簡単に言うとGoogleAnalyticsのような、統計サービスです。

飲食や娯楽サービス業の人気回復が顕著

2023年上半期、外食大手や茶飲料ブランドに対する消費者の大幅な需要増加にともない、プラットフォームのトラフィックも前年比大きく成長しています。

WeChat(微信)のミニプログラムの月間アクティブユーザー数において、マクドナルド(上のグラフの左側青枠)が飲食チェーンブランドで最も急速に成長しています。これはおそらく、マクドナルドがWeChat内で持つ4.5万のコミュニティに負うところが大きいでしょう。これらのコミュニティは、消費者との直接的な対話とコミュニケーションを強調しており、年中無休でコミュニティ内で情報と消費者とのインタラクションが続いています。例えば、クイズ、ブラインドボックス予想、サイコロ投げなどがあります。消費者は消費体験や疑問をタイムリーにコミュニティ内でフィードバックでき、マクドナルドに対する好感度や満足度、そしてユーザーの粘着性を更に高めています。

マクドナルドはWeChatコミュニティイベントを通じて、アクティブユーザーを効果的に増やしている
画像出典:https://www.growthhk.cn/cgo/coo/48737.html

Luckin Coffee(瑞幸咖啡、上のグラフの右側青枠)の成長率が112.7%に達しています。2023年6月5日に瑞幸咖啡の1万店舗目が厦門(シャーメン)の中山路でオープンしました。また、Luckin Coffeeは中国のコーヒー市場に一杯9.9元(約200日元)の時代をもたらしました。WeChatミニプログラムやグループチャットを通じて9.9元の割引クーポンを配布していることから、データが示すユーザーアクティビティと成長率は非常に合理的であると言えるでしょう。

瑞幸咖啡9.9の宣伝ポスター&ミニプログラムスクリーンショット
http://xn--https-oy4hn3by3ax43u//mbd.baidu.com/newspage/data/dtlandingwise?nid=dt_5344366981451487247

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映画と演劇業界は前年同期比で最も顕著な成長を示し、回復の勢いが非常に明確です。

グラフに示すとおり、特に、有名な歌手のコンサートがエンターテイメントの熱狂をさらに推進しました。人気歌手のコンサートチケットが発売される際に公演チケットアプリ「大麦」(左のグラフ)のアクティブユーザー数が急激に増加していますが、これは想定内の結果です。また、映画のチケットアプリ「淘票票」(右のグラフ)に示すように、春節、五月連休、夏休みなど重要な映画シーズンには、チケットの需要も明らかに増えています。

観光とスポーツへの情熱は高まりつつある

航空、鉄道業界の増加率は前年比50%を超えており、ホテルサービスやオンラインツアー等の観光業界は35%を超える成長率を記録しています。観光需要の大幅な増加に伴い、特に春節や5月連休において、関連アプリケーション(APP)の日次アクティブユーザー数が顕著なトラフィックのピークを示しています。

このデータには音楽フェスティバルやコンサートも寄与しています。たとえば5月連休の5日間に19ヶ所で41の大規模な野外音楽フェスティバルが同時に開催された際には、列車や飛行機など外出に関連するプラットフォームのアクティブ値が大幅に増加しました。野外音楽フェスティバルがブームになった原因について、こちらの記事 "注目度上昇!多くのブランドが関心を集める「音楽フェス」"で詳しくご紹介していますので、ご興味がある方はぜひ読んでみてください。

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上半期、人々のスポーツへの関心は高まりつつあり、杭州アジア競技大会(9月23日〜10月8日)が近づくにつれて、TikTok、WeChat公式アカウント等のプラットフォームでは、アジア競技大会に関連するKOL(キーオピニオンリーダー)のアクティブ値が増えています(左のグラフ)。

その他のスポーツに関連するホットトピック「村超(カントリーサッカーリーグ)」や「村BA(ビューティフルカントリーバスケットボールリーグ)」等のコンテンツエンゲージメントもご覧のとおり、TikTok、快手、bilibili、RED、WeChatなどで大変盛り上がっていることがわかります。

※「村超」とは、カントリーサッカーリーグの略称であり、今年中国全土から注目を集めている贵州省の郷村スポーツイベントのことで、贵州省黔東南州榕江県で開催されています。「村超」という名称がネットに広がったのは2023年ですが、榕江県の人々のサッカーへの情熱は1940年代に遡ると言われています。
コンテンツエンゲージメント=いいね+コメント+シェア数

杭州アジア大会KOLがTikTok(左)、RED(中)、WeChat公式アカウント(右)で公開している宣伝コンテンツ

「村超」(右のグラフの灰色部分)はどれほど人気があるのか?サッカーに詳しくない私でも、航空券を買って現地に行って試合を見たいと思うくらいです。試合があるとき、公式ライブ配信だけでも視聴者は1000万人以上、全プラットフォームを合わせると2000万人を超えているそうです。

貴州省の「村超」試合のライブ配信画面
画像出典:https://baijiahao.baidu.com/s?id=1768446094107867498

なんで中国全土に一気に広まったのでしょうか?その理由は文化的背景や社会的需要と切り離すことはできませんが、最も決定的なのは宣伝ルートとチームの構成だと思います。ネットの普及によって、より多くの人が農村部のサッカー文化や生活スタイルを知ることができるようになり、同時に農村部により広い発展のプラットフォームを提供することができてます。加えて、参加チームはすべて村を拠点とし、さまざまな業種や年齢層の住民をカバーしており、さまざまな職業経歴を持つ選手もサッカーに魅力と関心を与えています。

モバイルショッピング分野では、化粧品業界が健全に成長

プラットフォーム大手6社の2月(バレンタインデー)、3月(国際婦人デー)、5月(母の日と520)、6月(618と端午節)のマーケティングポイントでは、化粧品関連コンテンツのコメント数が増加傾向を示しています(下の図の左側青枠)。「コスメ」、「スキンケア」、「コスメツール」の3つの細分化されたカテコリーのうち、「スキンケア」のブランドボリュームは同期比236.2%増加、最も高い伸び率となっています(右のグラフ)。

プラットフォーム大手6社:TikTok、快手、RED、Weibo、Bilibili、WeChat公式アカウント
ブランドボリューム:ある周期において、大手6社のプラットフォームに出現したキーワード回数のこと。

ここ数ヶ月には多くの祝日が集中しており、ブランドにとって祝日の2週間前が最適なマーケティングタイミングとされるため、ボリュームが増加するのはごく普通のことです。また、「母の日」のマーケティングで美容ブランドが起用したタレントについてこちらの記事でご紹介していますので、ご興味がある方はぜひお読みください。
2023年母の日に起用したタレントはどんなタレントか?

化粧品ブランドは異業種IPコラボやオフラインテーマ展などを通じて集客力を強化

(左のグラフ)プラットフォーム大手6社のコンテンツメンション率を見てみると、最も多くメンションされたコンテンツは珀莱雅(PROYA、青枠1)で、全体の2.21%を占めています。珀莱雅(PROYA)は6月に「科学的な配合、皮膚の科学的アプローチ」というテーマでオフラインイベントを開催し、ライブ配信の売上高は1.49億RMB(青枠2)に達しました。左のグラフのTOP10に唯一のコスメブランド"橘朵"がランクインしていますが、このブランドは学生をターゲットとしており、手頃な価格で使いやすい製品を提供しています。6月にはディズニーとのコラボ商品を発売し、ライブ配信の売上高は3329.4万RMB(青枠3)に達しました。

メンション率=指定ブランドに関連するコンテンツの投稿数/美容ブランド全体の投稿数

珀莱雅(PROYA)の「科学的にスキンケア」オフラインイベントに関するユーザー投稿
画像出典:REDアカウント「吴所畏」
「安くて使いやすい」「IPコラボ」を活用した中国コスメブランド橘朵が注目を浴び、推しを集めた
画像出典:REDユーザー投稿

「早C晚A」、「科学的なスキンケア」、「学生党」、「平替」はソーシャルメディアの化粧品カテゴリーで非常に人気があるキーワードです。ブランドはこれらのキーワードを含んだコンテンツを発信することで、より多くのトラフィックを集め、ブランドや製品の露出を増やしているのです。

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上記分野以外にも、モバイルショッピングに関する食品・飲料業界、ファッション業界等のデータが報告されていますので、もしご興味がありましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。